Déficit de dirección
Resumen
Muchos equipos están infradirigidos porque quien tiene que estar dirigiendo, está dedicado a labores más específicas de lo que es la ejecución de tareas.
La Función de EJECUCIÓN
- Hojas de cálculo y Cuadros de mando.
- Atención al Cliente.
- Resolución de problemas inmediatos.
- Gestión de crisis – tareas urgentes.
- Labores de producción.
La Función de DIRECCIÓN
- Cuidar las relaciones entre departamentos.
- Ocuparse de las relaciones institucionales.
- Dirección y Desarrollo de Colaboradores.
- Planificar objetivos y hacer seguimiento.
- Rendimiento y evolución del Departamento.
- Un Manager debe dedicar más tiempo a las tareas de Dirección que a las tareas de Ejecución, se estima que en una proporción aproximada de 80 % – 20 %, para ser lo más eficaz posible en su función. (Dependiendo de cada organización).
- En ocasiones, los Managers dedican más tiempo a la Ejecución que a la Dirección, simplemente porque se sienten más cómodos. Provienen de posiciones más operacionales y lo que creen que saben hacer bien, es lo que hacían antes de ser Managers.
- A los Directivos se les remunera para crear las condiciones necesarias para que sus equipos hagan su trabajo, no para que ellos hagan el trabajo de sus equipos.
“Pregúntate cada mañana, ¿qué puedo delegar hoy?”
- Todo lo que puedas delegar, delégalo, y así podrás dedicarte a todo aquello que no es delegable y que dará sentido a tu función prioritaria de dirigir.
Guía del formador
Pregunta
En tu día a día, ¿Qué porcentaje de tu tiempo dedicas a labores de ejecución y cual a labores de dirección?