Dirección por objetivos
Resumen
- Los Objetivos son la base de tu proceso de Dirección de Colaboradores.
- Los Objetivos no están para ser cumplidos, su función básica es dar dirección, para poder centrar la energía en aquello que es importante, en aquello que debe ser hecho.
- Los Objetivos nos permiten diferenciar lo que es IMPORTANTE de lo que no lo es.
- Lo URGENTE es aquello que no puede ser hecho en otro momento y lo IMPORTANTE es lo que me acerca a mis Objetivos.
- Hay dos tipos de Objetivos: Objetivos de DESEMPEÑO y Objetivos de DESARROLLO.
OBJETIVOS DE DESEMPEÑO
- Los Objetivos de DESEMPEÑO me definen lo que debo conseguir, están relacionados con los logros y con los resultados que se esperan y se necesitan de mí.
- Los Objetivos de DESEMPEÑO estarán bien definidos si cumplen la fórmula nemotécnica MARTE:
“Los Objetivos de DESEMPEÑO son fáciles de redactar, pero no terminamos de redactarlos bien”
- Con los Objetivos de DESEMPEÑO definimos el QUÉ y el CUÁNDO. El CÓMO será el Plan de Acción y el POR QUÉ lo definiremos con la Estrategia.
OBJETIVOS DE DESARROLLO
- Los Objetivos de DESARROLLO están relacionados con las competencias y las capacidades de tu Colaborador. También son cuantificables, pero exigen un mayor esfuerzo en su definición, en su detalle.
- Es clave hacer participar al Colaborador en la definición de sus Objetivos de DESARROLLO, en cada una de las siguientes fases:
- Definir el ámbito de la intervención. “No hay nada más difícil que resolver un problema que no existe”.
- Acordar las preguntas a formular.
- Elegir a los encuestados.
- Hacerles llegar el cuestionario al colectivo finalmente elegido.
- Recoger y procesar la información recogida.
- Entregar el resultado obtenidos con la encuesta.
- Definir objetivos a alcanzar y definir las acciones específicas y concretas para aproximarse a los resultados deseados.
- A la hora de fijar Objetivos de DESEMPEÑO:
- Cédele la iniciativa a tu Colaborador.
- Concreta los compromisos adquiridos (que queden escritos).
- No olvides revisar los Objetivos definidos con cierta frecuencia.
Cuestionario de Aprendizaje
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Guía del formador
Pregunta
¿Los objetivos están para ser cumplidos?