Dirección por objetivos

Resumen

  • Los Objetivos son la base de tu proceso de Dirección de Colaboradores.
  • Los Objetivos no están para ser cumplidos, su función básica es dar dirección, para poder centrar la energía en aquello que es importante, en aquello que debe ser hecho.
  • Los Objetivos nos permiten diferenciar lo que es IMPORTANTE de lo que no lo es.
  • Lo URGENTE es aquello que no puede ser hecho en otro momento y lo IMPORTANTE es lo que me acerca a mis Objetivos.
  • Hay dos tipos de Objetivos: Objetivos de DESEMPEÑO y Objetivos de DESARROLLO.

OBJETIVOS DE DESEMPEÑO

  • Los Objetivos de DESEMPEÑO me definen lo que debo conseguir, están relacionados con los logros y con los resultados que se esperan y se necesitan de mí.
  • Los Objetivos de DESEMPEÑO estarán bien definidos si cumplen la fórmula nemotécnica MARTE:

“Los Objetivos de DESEMPEÑO son fáciles de redactar, pero no terminamos de redactarlos bien”

  • Con los Objetivos de DESEMPEÑO definimos el QUÉ y el CUÁNDO. El CÓMO será el Plan de Acción y el POR QUÉ lo definiremos con la Estrategia.

OBJETIVOS DE DESARROLLO

  • Los Objetivos de DESARROLLO están relacionados con las competencias y las capacidades de tu Colaborador. También son cuantificables, pero exigen un mayor esfuerzo en su definición, en su detalle.
  • Es clave hacer participar al Colaborador en la definición de sus Objetivos de DESARROLLO, en cada una de las siguientes fases:
  1. Definir el ámbito de la intervención. “No hay nada más difícil que resolver un problema que no existe”.
  2. Acordar las preguntas a formular.
  3. Elegir a los encuestados.
  4. Hacerles llegar el cuestionario al colectivo finalmente elegido.
  5. Recoger y procesar la información recogida.
  6. Entregar el resultado obtenidos con la encuesta.
  7. Definir objetivos a alcanzar y definir las acciones específicas y concretas para aproximarse a los resultados deseados.
  • A la hora de fijar Objetivos de DESEMPEÑO:
    • Cédele la iniciativa a tu Colaborador.
    • Concreta los compromisos adquiridos (que queden escritos).
    • No olvides revisar los Objetivos definidos con cierta frecuencia.

Cuestionario de Aprendizaje

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Guía del formador

Pregunta

¿Los objetivos están para ser cumplidos?

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